Vanliga frågor

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om OneIPTV4K

Allmänt

Vad är IPTV?

IPTV (Internet Protocol Television) levererar TV över internet — livekanaler, VOD och sport på vilken enhet som helst.

Vilken internethastighet behöver jag?

10 Mbps för HD, 25 Mbps för Full HD, 50 Mbps för 4K.

Vilka enheter stöds?

Android, Android TV, Smart-TV (Samsung/LG), Firestick, MAG, iPhone, iPad, Windows, Mac.

Fakturering

Hur prenumererar jag?

Besök vår prissida, välj ett paket och slutför köpet med kort, krypto eller banköverföring. Din prenumeration aktiveras när betalningen är bekräftad.

Erbjuder ni återbetalningar?

Ja — inom 24 timmar om tjänsten inte fungerar och vårt team inte kan lösa det.

Vad är plånboken?

Partnerprovisioner lagras i din plånbok och kan användas som kredit mot ditt nästa paket.

Tekniskt

Vad händer om jag upplever buffring?

Prova en trådbunden anslutning. Buffring orsakas oftast av internethastigheten. Testa på speedtest.net.

Hur konfigurerar jag tjänsten?

När du fått dina uppgifter, följ våra steg-för-steg-guider i avsnittet Installationsguider.

Har du fortfarande frågor?

Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt och hjälper gärna till.